เหตุผลที่ธุรกิจโลจิสติกส์ควรลงทุนมากขึ้นในระบบวิดีโอเฝ้าระวังอัจฉริยะด้วย AI

ไม่ว่าบริษัทโลจิสติกส์จะตั้งอยู่ในพื้นที่ใดของโลก ต่างก็ต้องเผชิญแรงกดดันอย่างสูงในการเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย ควบคู่ไปกับการควบคุมต้นทุนให้ลดลง ซึ่งถือเป็นความท้าทายสำคัญของธุรกิจ

การนำระบบเฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้งาน ช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์สามารถบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ พร้อมได้รับข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงานที่สำคัญ ซึ่งช่วยรับมือกับความท้าทายในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็นห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อน ปัญหาการโจรกรรมที่เพิ่มขึ้น และการขาดแคลนแรงงาน

ยกระดับความปลอดภัยภายในสถานที่

รายงานปี 2023 จากสมาคม National Association for Property & Logistics Security (NAPLS) ระบุว่า เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมสร้างความเสียหายให้กับห่วงโซ่อุปทานในสหรัฐอเมริกาสูงเกือบ 30,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี แม้ว่าองค์กรอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาการโจรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งระยะสุดท้ายถึงที่อยู่อาศัย (Last-Mile Delivery) ได้ แต่ระบบวิดีโอเฝ้าระวังอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปัจจุบัน สามารถช่วยลดความเสี่ยงจากการโจรกรรมได้อย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นจากผู้บุกรุก บุคคลภายนอก หรือแม้แต่ภัยคุกคามจากบุคคลภายในองค์กร

ข้อมูลเชิงลึกด้านการปฏิบัติงาน

ระบบวิดีโอเฝ้าระวังด้วย AI ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การยกระดับความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานได้อีกด้วย ด้วยการผสานระบบวิเคราะห์วิดีโอด้วย AI เข้ากับระบบบริหารจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management System: WMS) บริษัทโลจิสติกส์สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของกระบวนการทำงาน และปรับปรุงกระบวนการให้มีความแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ด้วยการร่วมมือกับพันธมิตรด้านระบบเฝ้าระวังเชิงกลยุทธ์ บริษัทโลจิสติกส์สามารถสร้างกรอบการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพที่แข็งแกร่งและครอบคลุมหลายชั้น ตั้งแต่พื้นที่จอดรถและทางเข้าหลัก ไปจนถึงศูนย์ประมวลผลหลักและท่าโหลดสินค้าด้านหลังอาคาร

รายงานจาก Logistics Management ปี 2024 ระบุว่า ระบบวิดีโอที่เสริมประสิทธิภาพด้วย AI สามารถติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้า ตรวจสอบระดับสินค้าคงคลัง และระบุจุดที่ขาดประสิทธิภาพภายในพื้นที่คลังสินค้าได้แบบเรียลไทม์

กล้องที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถประเมินการไหลเวียนของสินค้า

ภายในสถานที่ปฏิบัติงานได้ทั่วทั้งพื้นที่ โดยสามารถระบุจุดคอขวด พื้นที่ที่ถูกใช้งานไม่เต็มประสิทธิภาพ หรือกระบวนการที่ดำเนินไปอย่างล่าช้า ซึ่งอาจก่อให้เกิดความล่าช้าได้โดยอัตโนมัติ

ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้เพื่อปรับการจัดสรรกำลังคน ปรับผังการจัดวางคลังสินค้า หรือปรับปรุงวิธีการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการไหลงาน (Throughput) และลดต้นทุนการดำเนินงานโดยรวมได้ในที่สุด

อีกหนึ่งข้อได้เปรียบที่สำคัญของระบบวิดีโอเฝ้าระวังด้วย AI สมัยใหม่ คือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ในหลากหลายมิติของการดำเนินงาน บริษัทโลจิสติกส์จำเป็นต้องบริหารจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลจากหลายสถานที่ปฏิบัติงานพร้อมกัน

ในอดีต การตัดสินใจมักอาศัยข้อมูลที่กระจัดกระจายหรือไม่เป็นปัจจุบัน เนื่องจากขาดระบบวิดีโอเฝ้าระวังด้วย AI อย่างไรก็ตาม ด้วยการวิเคราะห์ภาพวิดีโออย่างต่อเนื่อง ระบบวิดีโอเฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจโลจิสติกส์

ตัวอย่างเช่น ระบบ AI สามารถตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นพัสดุที่วางผิดตำแหน่ง หรือความล่าช้าในกระบวนการจัดส่งขาออก ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามรุนแรงขึ้น นอกจากนี้ ในฐานะส่วนหนึ่งของฟีเจอร์ด้านการบริหารคิวงานและความปลอดภัย ชุดโซลูชันโลจิสติกส์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นใหม่ของ Hanwha Vision ยังสามารถตรวจสอบกิจกรรมในพื้นที่ท่าโหลดสินค้าได้อย่างใกล้ชิด ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่ายานพาหนะจอดในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ ได้รับพัสดุที่ถูกต้องหรือไม่ รวมถึงระยะเวลาที่ใช้ในการบรรทุกสินค้าจนครบ ซึ่งล้วนเป็นปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน

การมีข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้บริหารสามารถระบุสาเหตุหลักของความล่าช้าในกระบวนการทำงาน และหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ก่อให้เกิดต้นทุนสูงได้ นอกจากนี้ นอกเหนือจากการลดความเสี่ยงที่พัสดุจะถูกโหลดขึ้นรถผิดคันแล้ว ยังช่วยลดปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น เมื่อรถเชิงพาณิชย์ที่จอดอยู่ไม่ตรงกับตำแหน่งที่กำหนดไว้ตั้งแต่ต้น และจำเป็นต้องมีการเคลื่อนย้ายหรือถอยรถในพื้นที่จำกัด ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุได้

บริหารการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างมีประสิทธิภาพ และลดความเสี่ยง

ในความเป็นจริงทางธุรกิจ บริษัทโลจิสติกส์จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานการดำเนินงานที่หลากหลาย ทั้งด้านความปลอดภัย แรงงาน และสิ่งแวดล้อม ด้วยระบบวิดีโอเฝ้าระวังอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้บริหารสามารถตรวจสอบได้อย่างแม่นยำว่าทุกขั้นตอนการดำเนินงาน รวมถึงพนักงานทุกคน ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรืออุบัติเหตุ ระบบเฝ้าระวังด้วย AI สามารถจัดเตรียมหลักฐานวิดีโอเพื่อช่วยให้องค์กรแก้ไขปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน และ/หรือ ใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนในการปกป้ององค์กรจากการเรียกร้องความรับผิด ซึ่งมีคุณค่าอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อสินค้า อุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับบุคลากร หรือข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการจัดการสินค้าที่ไม่เหมาะสม

นอกจากการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว ระบบเฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยังมอบประโยชน์สำคัญในการช่วยทำให้การจัดทำรายงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น โดยสามารถจัดเตรียมบันทึกข้อมูลและรายงานโดยละเอียดจากพื้นที่ที่มีการเฝ้าติดตาม ช่วยให้องค์กรลดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำรายงานด้าน Compliance ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนด้วยระบบอัตโนมัติ

จากรายงานเชิงลึกของ McKinsey & Company ในปี 2023 ระบุว่า ระบบอัตโนมัติในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีแนวโน้มช่วยให้องค์กรสามารถประหยัดต้นทุนการดำเนินงานประจำปีได้สูงสุดถึง 25% ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการจัดสรรกำลังคนให้เหมาะสม แม้ในช่วงฤดูกาลจัดส่งที่มีความต้องการสูงที่สุด เช่น ช่วงเทศกาลวันหยุด

สำหรับระบบวิดีโอเฝ้าระวังด้วย AI โดยเฉพาะ เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยลดต้นทุนได้ในหลายมิติ โดยประโยชน์ที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ทำให้ทีมงานสามารถมุ่งเน้นเวลาและทรัพยากรไปยังพื้นที่ที่มีความสำคัญสูงสุดได้มากยิ่งขึ้น

ในขณะที่อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ยังคงหันมาใช้โซลูชันวิดีโอเฝ้าระวังที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากยิ่งขึ้น Hanwha Vision จะยังคงมุ่งมั่นนำเสนอโซลูชันที่ล้ำสมัยและพลิกโฉมอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง เช่น ชุดโซลูชันโลจิสติกส์รุ่นใหม่ของเรา

สำหรับบริษัทโลจิสติกส์ที่ประสบความสำเร็จ อนาคตที่เต็มไปด้วยโอกาสและผลกำไรยังรออยู่ข้างหน้า อย่างไรก็ตาม การเลือกพันธมิตรด้านระบบวิดีโอเฝ้าระวังที่เหมาะสม ควบคู่กับโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตอบโจทย์ ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน และรับมือกับความท้าทายทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างมั่นใจ

Related products

TNS-9040IBC

TNS-9060IBC

TNS-9050IBC